Wir garantieren, dass wir Ihnen jeden Artikel rückerstatten (ausgenommen Anfertigungen mit Sondermaßen) , den Sie auf howareyouberlin.com erworben haben, mit dem Sie nicht vollkommen zufrieden sind, wenn Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einem wiederverkaufbaren, (bei begleitenden Produkten: in versiegeltem)  Zustand zurücksenden.

 

Ablauf der Rückgabe

Folgen Sie den nachfolgend beschriebenen Anweisungen, um Ihre(n) Artikel zurückzusenden:

• Füllen Sie das Ihrem Paket beigelegte Formular aus.
• Versiegeln Sie das Paket.
• Bringen Sie Ihr(e) Paket(e) zur nächsten Poststelle und senden Sie es an folgende Adresse:
• howareyou, Online Returns, Bouchéstr.17, 12435 Berlin

 

Für Bestellungen aus Deutschland bieten wir eine kostenlose Rückgabe an. Wir bieten Ihnen keine kostenlosen Rücksendungen für internationale Bestellungen an, Sie müssen die Kosten der Rücksendung von Produkten nach Deutschland also selbst tragen. Bitte beachten Sie, dass Sie online erworbene Artikel nicht an einen beliebigen unserer internationalen Stores zurücksenden können.

 

Rückgaberichtlinien

Nach dem Kauf haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihre ungetragenen Produkte zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten.

Alle Artikel müssen in den Originalverpackungen mit allen Barcode-Etiketten zurückgesendet werden.

Schmuck

Ohrringe und Haar-Accessoires können nur zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind. Wir akzeptieren aus hygienischen Gründen keine Rückgabe von Ohrringen und Haar-Accessoires durch Nichtgefallen.